SIA «Mi Lab», регистрационный номер 40203201394, адрес: ул. Дарзциема 58, Латгальский пригород, Рига, LV-1073, именуемый в дальнейшем «интернет-магазин», предоставляет контент, доступный на веб-сайте, и предоставляет товары/услуги в соответствии с Условиями использования, изложенными ниже.
1. Общие положения
Если потребитель приобретает товары/услуги через веб-сайт, то такое взаимное соглашение считается Дистанционным договором и подчиняется правовым нормам Латвийской Республики, регулирующим дистанционные договоры, включая, помимо прочего, «Закон о защите прав потребителей». Закон «О дистанционных договорах» Латвийской Республики, Закон Латвийской Республики, Правила Кабинета Министров Латвийской Республики и др.
2. Совершение покупок
Цены и технические характеристики товаров, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами.
Изображения и описания представленных товаров могут немного отличаться от предлагаемого товара.
Чтобы оформить заказ, добавьте желаемые товары в корзину. Заполните все обязательные поля и выберите наиболее подходящий способ доставки. Затем на экране отображается общая стоимость заказа, включая доставку. Оплатите покупку, чтобы завершить заказ.
3. Условия оплаты
Валюта расчетов на сайте — евро. Вы можете оплатить покупку, выбрав следующие способы оплаты, предоставляемые платежной платформой: монтонио
- Платежи в латвийском интернет-банкинге: Swedbank, SEB, Citadele и Revolut
Используя способ оплаты через интернет-банкинг, подтвердите заказ и нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».
Персональные данные, необходимые для осуществления платежей, передаются в лицензированную платежную организацию Stripe.com.
Валюта расчетов на сайте — евро. Вы можете оплатить покупку, выбрав следующие способы оплаты, предоставляемые платежной платформой https://montonio.com/lv/
Добавьте способы оплаты, которые будет использовать ваш интернет-магазин:
- Платежи через латвийский интернет-банкинг: Swedbank, SEB, Citadele и Luminor
- Платежи по картам Visa/Mastercard
Внимание! Используя способ оплаты через интернет-банкинг, подтвердите заказ и нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».
Персональные данные, необходимые для осуществления платежей, передаются в лицензированную платежную организацию Maksekeskus AS.
Договор вступает в силу с момента поступления оплаты на банковский счет интернет-магазина. Если по каким-либо причинам выполнить заказ не представляется возможным, Покупатель будет уведомлен об этом, а уплаченная сумма будет возвращена ему в кратчайшие сроки, но не позднее 14 дней с момента получения уведомления.
Купоны/коды на скидку
Что такое код скидки и как его использовать?
Код скидки — это уникальный набор букв и/или цифр, с помощью которого вы можете приобрести товары с определенной скидкой на сайте saies.lv. Коды скидок уникальны, и каждый из них может предоставлять скидку разного размера, распространяющуюся на весь ассортимент или его часть, с разными сроками действия и разными условиями использования. В некоторых случаях код скидки может не применяться, если минимальная сумма заказа не достигнута.
Кто может получить и использовать код скидки?
Любой пользователь, проинформированный о кампании saies.lv, например: через такие каналы, как рассылки по электронной почте, SMS или другие маркетинговые каналы.
Как и где применяется код скидки и как его использовать?
- Выберите необходимые вам товары в нашем интернет-магазине и добавьте их в корзину.
2. В окне корзины покупок нажмите «ЗАВЕРШИТЬ ПОКУПКУ»/«РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ»
3. Вы можете ввести купон на скидку в нижней части корзины и в верхней части оформления заказа, нажав «Нажмите здесь, чтобы ввести код купона».
4. Условия поставки
Доставка товара осуществляется по территории Латвии. Доставка приобретенного товара осуществляется с помощью: Почты Латвии, DPD, DHL, Omniva. Все пошлины и налоги, которые необходимо уплатить при получении груза в пункте назначения, оплачиваются Покупателем. Стоимость доставки отображается до подтверждения заказа. Доставка приобретенного товара осуществляется по указанному Покупателем адресу в течение 2-7 рабочих дней. В исключительных случаях мы имеем право отправлять товар до 45 календарных дней, уведомляя об этом покупателя.
5. Право отказа
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара. (В зависимости от продукта покупатель может не иметь обязательного права на отказ, в этом случае причина должна быть четко указана и объяснена). Право отказа не применяется, если Покупатель является юридическим лицом.
Для реализации 14-дневного права на отказ товар может быть использован только по назначению, а потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока реализации права на отказ. В случае ненадлежащего использования товара или его повреждения, небрежного обращения с товаром при использовании или несоблюдения инструкции, утраты оригинальной упаковки товара или существенного повреждения его упаковки интернет-магазин имеет право снизить стоимость товара. сумма, подлежащая возврату, пропорционально уменьшению стоимости товара.
Для уведомления об отказе Покупатель может воспользоваться уведомлением в свободной форме (в течение 14 дней с момента получения товара) на адрес info@saies.lv об отказе, в котором Потребитель должен указать:
Получатель (имя продавца, физический адрес, номер телефона, адрес электронной почты)
Я заявляю, что хочу отказаться от покупки такого товара.
-Дата заказа/дата получения
-Имя и фамилия потребителя
-Адрес потребителя
-Подпись потребителя (только если эта форма отправлена на бумажном носителе)
-Дата
При реализации права на отказ потребитель может вернуть товар продавцу без упаковки, если потребитель не имел возможности осмотреть товар, не вскрыв упаковку, а также было невозможно сохранить упаковку товара, например, из-за размера упаковки, поскольку она не считается неотъемлемой частью продукта.
После уведомления об отказе Покупатель получит электронное письмо с дальнейшими инструкциями относительно возврата и доставки товара.
Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие товара заказу (например, неправильный или поврежденный товар).
Покупатель обязан вернуть Товар Продавцу без промедления, но не позднее 14 дней с момента отправки заявления об отказе в Интернет-магазин. После получения возвращенного товара интернет-магазин незамедлительно, но не позднее, чем в течение 14 дней, вернет все полученные от покупателя платежи на основании Дистанционного договора.
Продавец имеет право задержать оплату до тех пор, пока Покупатель не получит Товар или доказательство возврата Товара. Если покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого способа доставки, предлагаемого интернет-магазином, интернет-магазин не обязан компенсировать избыточные расходы на доставку.
Интернет-магазин не несет ответственности за любую задержку в исполнении или неисполнение обязательств, а также за любой другой вид неисполнения, вызванный обстоятельствами и препятствиями, находящимися вне разумного контроля интернет-магазина.
Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в продаже товара и потребовать от Покупателя возврата товара, если указанная в Интернет-магазине цена существенно ниже его рыночной цены вследствие ошибки.
6. Права потребителей в отношении товара, не соответствующего договору
Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие проданного Покупателю товара условиям договора или за недостатки, возникшие в течение 6 месяцев с даты передачи товара Покупателю, либо имевшиеся на момент продажи. доставки, если такое предположение не противоречит характеристикам или дефектам товара. Покупатель обязан немедленно, в течение 2 месяцев с момента обнаружения несоответствия товара, сообщить об этом Продавцу, т.е. подать рекламацию. Покупатель может подать жалобу, обратившись в интернет-магазин, написав на адрес info@saies.lv.
Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара Покупателю. Если приобретенный товар имеет недостатки, за которые несет ответственность Продавец, Покупатель имеет право потребовать устранения недостатков или бесплатного обмена товара на новый.
Если товар не подлежит ремонту или замене, Продавец возвращает Покупателю все платежи, предусмотренные Дистанционным договором. Продавец обязан предоставить письменный ответ на жалобу потребителя в течение 15 дней.
7. Обработка персональных данных Покупателя
Интернет-магазин обрабатывает только те персональные данные, которые покупатель ввел при заказе товара, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты и т. д.
Интернет-магазин передает персональные данные поставщику(ам) транспортных услуг для обеспечения доставки товаров.
Если вы дали явное согласие на получение наших маркетинговых сообщений, включая информационные бюллетени, мы можем время от времени связываться с вами с информацией о наших услугах и последних предложениях. Для этой цели мы можем обрабатывать ваш адрес электронной почты, который вы указали при подписке на маркетинговые сообщения. Покупатель имеет возможность отказаться от маркетинговых сообщений, уведомив нас об этом в письменном виде по адресу info@saies.lv.
8. Процедура разрешения споров
В вопросах, не урегулированных настоящими условиями, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать действующие в Латвийской Республике законы и нормативные акты.
Стороны разрешают все споры, возникающие между Продавцом и Покупателем, путем взаимных переговоров или переписки. Если спор не может быть разрешен путем переговоров или переписки, Стороны разрешают спор в суде Латвийской Республики в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы на разрешение в Центр защиты прав потребителей или в Суд Латвийской Республики.
Покупатель также имеет право обратиться в органы по разрешению споров Европейского Союза.
